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Previsc - Previdência Complementar
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11/02/2019
Pesquisa de satisfação da PREVISC apresenta excelentes resultados



A PREVISC realizou uma pesquisa de satisfação com seus participantes ativos e assistidos, além de representantes dos seus patrocinadores. A pesquisa abordou aspectos referentes à comunicação, atendimento, gestão dos planos, entre outros. E o resultado mostrou a grande confiança dos participantes e patrocinadores no trabalho realizado pela PREVISC! A nota média de satisfação da Entidade foi de 9,2.
 
A maioria dos participantes declarou que são bem orientados quanto aos seus planos de previdência. Afirmaram ainda que são bem informados, sendo o site da PREVISC o principal meio de comunicação. O atendimento, tanto presencial quanto pelos variados canais de comunicação, foi outro item muito bem avaliado.
 
Já para os patrocinadores e instituidores, segundo a avaliação, a PREVISC é referência no mercado previdenciário. A entidade ganhou ótimas notas em todos os requisitos: atendimento, comunicação, visitas de relacionamento, serviços prestados, atuação, conceito, imagem e visão. A PREVISC deverá realizar uma nova pesquisa em 2020 para acompanhar a satisfação de seus participantes, patrocinadores e instituidores.