Sonia Margaret Lopes, 45 anos, é  natural de Criciúma (SC), mas mora em Florianópolis desde 1987. “Minha formação é em Tecnologia de Automação em Serviços Executivos, e tenho MBA Executivo em Administração Global”, conta. Hoje ela é coordenadora de Controle de Benefícios na PREVISC. O setor de benefícios faz parte da Diretoria de Seguridade e é responsável pelos processos de concessão, monitoramento e pagamentos de benefícios, bem como pelos processos de cálculo e pagamento de restituições. “Prestamos orientações e esclarecimentos a todos os participantes e assistidos, observando sempre as normas, regulamentações internas e legislação oficial pertinentes”.

Sonia trabalha na PREVISC desde 1995. Iniciou como secretária do Diretor Administrativo Financeiro. Em 1999, passou a ser responsável pelo setor de Apoio Administrativo. Já em 2001 foi convidada a fazer parte da equipe da área de Seguridade, desafio que, segundo ela, aceitou com prazer. “Iniciei com a função de Analista de Benefícios Previdenciários e, em 2005, assumi a coordenação do setor”. 

Ela nos conta que em seu dia-a-dia, assim como o de sua equipe, tem muito contato com os participantes, tanto ativos como assistidos, seja pessoalmente, por telefone ou e-mail. “Particularmente isto me dá uma tremenda satisfação, pois adoro o contato humano, e a troca de energia que advém disso... Sei que dentro da minha capacidade, sempre busco auxiliar os nossos ‘clientes vips’ da melhor forma, ouvindo  seus problemas, seus anseios, suas frustrações e também seus elogios e agradecimentos... É muito gratificante este trabalho”.

Além disso, Sonia ainda ressalta que “prezamos muito o cuidado na concessão e cálculo de benefícios e restituições, sempre trabalhando de forma organizada, estabelecendo cronogramas e prazos, acompanhando rotinas e avaliando sempre os resultados obtidos com o objetivo de implementar controles e propor aperfeiçoamentos dos processos”.

Nas horas de folga, dedica-se ao lazer com amigos e claro, também ao descanso. “Adoro assistir filmes, no cinema ou na TV, mas nosso (dela e do marido) maior prazer é preparar almoços e jantares para os nossos amigos queridos. Meu marido é um excelente chef. Sempre temos programação, nossos finais de semana são bem gostosos”. É casada há 21 anos com Carlos Armando da Silva, mais conhecido como “Branco”. O casal optou por não ter filhos, decisão realizada logo no início do relacionamento.

“Também adoro viajar, e sempre que podemos, estamos com a malinha feita para mais uma aventura. Como dizia Guimarães Rosa, ‘a coisa não está nem na partida e nem na chegada, mas na travessia...’ portanto... Carpe diem!”